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『営業カバン』と『病院』と

柳田正太郎（４５歳）　医業経営コンサルタント
柳田正太郎事務所　代表
ＨＰ　http://sirakaba.sunnyday.jp/

北海道オホーツク海に近い小さな田舎町で生まれる。
道内私大を卒業後、内資系製薬会社で勤務、後、外資系製薬会社へ転職。
病院から開業医までたくさんの医療機関を担当して（見て）きました。
製薬会社勤務時代は全国各地を巡り暮らす。
一念発起し北海道へ戻り、医業経営コンサルタントへ転身。
終わりなき東奔西走南船北馬な日々。　

• ぼくのはじまり　１


• ぼくのはじまり　２


• ぼくのはじまり　３


• ぼくのはじまり　４


• ぼくのはじまり　５


• ぼくのはじまり　６


• ぼくのはじまり　７


• ぼくのはじまり　８


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• ぼくのはじまり　１０


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• ぼくのはじまり　１４


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• ぼくのはじまり　３４


• ぼくのはじまり　３５


• サラリーマンになった僕は...


• サラリーマンになった僕は..2


• サラリーマンになった僕は...　3


• 未来を語れ！


• サラリーマンなった僕は...4

サラリーマンなった僕は...4

サラリーマンになった僕は...4

予測に反して5年間もたくさん勉強した僕は晴れて道内の中堅大学を卒業することが出来たんだ。落第点のこの僕がこの時点で就職が決まっていたということは奇跡であろうか。
そう言えば首席で卒業したあの娘がなかなか就職が決まらずとても苦労していたことを思い出す。
就職って一体、本当に何が基準何だろうと思っちゃうよね。

僕が学生の頃に既にあった就職の時の逸話だけれども、キューピーマヨネーズに就職を希望した学生が最終段階の面接まで辿り着いたらしい。
最後の面接の時に重役たちから質問をされても彼は何も答えず沈黙を続けていたそうな。
「大丈夫ですか？具合でも悪いのですか？」と面接官に聞かれた時にやおら真新しいスーツの胸ポケットから「1本のキューピーマヨネーズ」を取り出しそれを一気に飲み干したらしい。
そして一言「男は黙ってキューピーマヨネーズ！」。
それで就職が決まったとか決まらなかったとか。
本当かしら。　
「キッコーマン」に入りたかったらどうするつもりだったんだろう。
醤油の一気飲みは死んじゃうからなぁ。

ある学生は「日産」を受けに行きペーパー試験で『ＧＮＰとは？』という質問に対して『頑張れ・日産・パルサー』（当時、そういう車が売れていたの）と書いて合格したとかしないとか。
本当かしら。
「トヨタ」に入りたかったらどうするつもりだったんだろう。

そうそう、学生でも、とてもファッションに詳しい（ホントは五月蠅い）ヤツっているよね。
「スーツはＪ・ＰＲＥＳＳがオーソドックス、靴はもちろんリーガルのローファーかウイングチップがいいぞ。ネクタイは紺系でレジメンタルが基本だな。それから...」　ああ、面倒くさい。

彼とて決しておぼっちゃまではないのだが、アルバイトの収入のほとんどをファッションにつぎ込んでいた。
僕はアルバイト収入のほとんどをススキノの安居酒屋と麻雀荘に提供し続けていたからなあ。
なんだかなあ。そんなんだったんだなあ。昔の僕ってば。
人は過去を振り返ると恥ずかしい事で一杯だな。（笑い飛ばします！）

見た目の大切さも良くわかるけどスーツで就職が決まる訳が無い。
高価なスーツを着ていれば入社出来るような会社ならこちらからお断りである。
就職活動を開始した大学5年の秋（笑）、スーツに身を包んで大学に行くと、私を知っている人たちは「スーツ姿」の僕を見てあれこれと評論していた。
それは「珍しいものを見た」「似合う、似合わない」「見慣れぬ光景」に対する冷やかしや「とうとうお前も就職活動か」的な悲哀を込めた視線や言葉だった。
学食でそいつに会った。
「おお、おはよう。」と軽く挨拶をしながら奴は僕の許可を得ることも無く、やおらネクタイをひっくり返し「メーカー名」を確認。
スーツの前をひっくり返して「メーカー名」を確認。

『どうだ、見た事も聞いたこともないメーカーだろう。長崎屋特製オリジナルブランドスーツセットだ！セットで3万円なりだ！どうだ、参ったかあ。わっはっはっは～。あっちへ行きなさい～！』だ。

スーツとかに少し詳しくなったのは就職してからだったんだ。

何の話だったっけ？
話が脱線、しちゃったね。

そうそう、サラリーマンになったんだ僕は。
今日、書きたかった事はまた来週。

なんだかなあ。

未来を語れ！

こんにちは。
患者満足度向上コンサルタントの柳田です。

今年最後の「コラナビ」となりました。
しばし更新が思うように進まない時期がありました。
私のとりとめのない駄文、拙文を、もしかしたら居るかも知れない
「楽しみ」にしている方にはとても申し訳なく思っています。

実はその頃、父が体調を崩し、しばしの入院後、他界したのです。

いつかはやってくるだろうと予測していた事ですが、"的中しなければいいな"と思う予測でもありました。今回の入院はちょっと厄介で、最悪の事態が予測されました。父が入院し群馬に嫁いでいる姉も長期間になることを予測しながら札幌に戻ってきて、母を交えて何度も話したこと、それは「本人の幸せ」と「家族の幸せ」について。
これから起こりえるかも知れない「予測」。

入院加療の父は黄疸から呼吸器疾患を患い、間実性肺炎を併発し最後は多臓器不全になり意識がないまま10日ほど経過した後、生きることを止めました。

その時に考えた様々な事
・父が元気になって明るく帰宅すること
・意識が戻っても体が動かず長期療養生活に入ること
・意識が戻らないまま器械の力で生き続けること

　　いちばん考えたこと。
　　それは　「本人の幸せ」　「家族の幸せ」

あまり多くの方に言ってはいないのですが、実は病室で意識が薄れ行く父は何かを話そうと口を少しだけ動かしたことがありました。「どうした？何か言いたいの？」声をかける私。父は弱々しく左腕をあげて「ポンポン」と顔を近づけた私の頭を叩きながら消え入るような声で、本当に小さなこえで「正太郎...」と私の名前を言って、すぐに腕を下ろし、その目はまた虚ろに天井を見つめていました。

それが父が残した最後の言葉でした。
周りには誰も居なくて、私だけに聞こえた言葉でした。
それから父は一言も言葉を発することもなく、意識が戻ることもなく。

意識が戻らないまま10日が過ぎゆるやかに父は生きることを止めて行きました。
私も医療関係で仕事をしていた人間です。父の容体や検査結果から「これから起こりそうなこと」は十分に予測がつきます。「かなり現実性の高い予測」になりました。

今となっては私に声をかけたあと、父の肉体はもう終わっていたのかと思います。多くのチューブや人工呼吸器や人工透析によって「ただ生きていた」時間だったと思います。きっと「精神」というものがあるのならば（私はあると思っています）父は既に高いところで穏やかに微笑んでいたのだろうと思います。医師からは何度も経過について説明も受けました。私は心の中で「親父、もう無理をするな。わかってるから。」と何度も唱えていました。

眠れずにいた深夜、病院から「お父様の脈拍が下がり始めました」と。
病院に到着して2時間後、ＩＣＵにいる父は私と姉と最愛の母の3人に手を握られながらすべての機能を停止しました。
夜が明けるころに消えた76年の父の人生。

　　そうして私たちの2009年の夏は終わりました。

「お父さんは幸せだったと思う？」
「当り前だろう。俺たちが家族で不幸な訳が無い！」
「それもそうね。」

2009年の最後のコラナビが少し湿っぽい話になってしまいました。

僕らはいろいろな経験を積んでいく。
「起こって欲しくないこと」「期待していること」。

だからこそ僕らは未来について語らなくてはならないんだと思う。
『これからのこと』をたくさん語り合わなくてはならないんだと思う。
みんなで解り合わなくてはならないんだと思う。

生き方も、生きる方法も。
過去を思いながら未来を語らなくてはならないんだ。
それが2010年を迎えることが出来る私たちの使命のはずだ。

　　　　　今年一年間、有難う御座いました。
　　

サラリーマンになった僕は...　3

だから、あまり苦労することなく就職は決まったんだ。
就職活動は4時間程度で終わった訳だから...
不真面目な学生で、留年したという負い目もあったけれど。

大学では遊び仲間に就職がそそくさと決まった話をすると「お前って奴は！」とか「俺たちの苦労も知らないで！」「今にきっと痛い目に遭うぞ！」などとあられもない酷い言葉を口にしていた。（笑）
そんな言葉に耳を貸さず僕はせっせとセブンイレブンの深夜のアルバイトに勤しみ、昼間は大学の近くにある「麻雀荘」に朝から入り浸り、バイトのない日はススキノの安い居酒屋で胡坐をかいてくだなど巻いていたのだった。

残す単位はあと2科目だけだから。
大丈夫、大丈夫。

　　なんてね。

試験も近くなり少し教科書を眺めたりしていたんだ。
何かの教科と"労働法"の二つを選択していたんだ。

中間の面倒な話は割愛しますが、とにかく、一つの試験はすんなりと終わったのだ。
これは問題が無かった。
なぜなら、あれから30年経った今となっては「何の教科」すら覚えていないのだからそんなに意識しないほどの安易な教科だったに違いない。

さて「労働法」。
試験を終えて真っ青。
頭をよぎったマンガの吹き出しのようなセリフは 『しまった！やっちまった！』

思いもよらない難しい試験だった。
絶対に及第点まで至っていない！

これはまずかった。
就職は決まり、春には東京で新人研修も始まる。
放蕩息子にも職が決まり親も安心しているようだ。
このままでは１教科を落として2留の可能性が出てきた。
これが「痛い目に遭うぞ！」の具現化か！？

さてさて僕は考えた。
流石に2留はまずい。
窮地に追い込まれているか！

ここは教授にいいところを見せなければならない。
（とはいうものの、この一年間、一度も労働法の授業には出たこともなくどんな教授が担当なのかも知らないという、とんでもない生徒だったのだが）

5日間、ほとんど眠ることなく労働法のレポートを作成した。
制作日数5日、およそ100ページ近くのレポートを作成した。
もちろん、今となってはテーマや内容なんて覚えてもいない。

何らかの方法で僕は労働法の教授の自宅住所を調べ上げたのだ。そして自宅近くまで出掛けて行き表札を確かめたうえで玄関の呼び鈴を押したのだった。
奥さまが対応に出られ、事情を話すと僕は笑顔で応接室に迎えられた。

僕の力作のレポートのことはさておき、「なぜ留年したのか」などの話題に流れて行き、ついぞ世間話のような自宅訪問となってしまった。
珈琲をいただきながらしばらくの時間が経過した。
教授と奥さまと。笑顔で大笑いしながら...

帰り際に玄関先まで見送ってくださった教授は一言、「君の気持はわかりました。安心して会社の新人研修に行ってらっしゃい。」と。

茶封筒に入れられた僕のレポートは結局、開けられることもなく。

　春、僕は大学を卒業することが出来たんだ。

サラリーマンになった僕は..2

（前回の続き）

そうだったんだ。

意外と苦労することなく就職は決まったんだ。
他の企業を訪問することなく、調べることもなくあっさりと１社目で就職先を決めてしまったことに問題はあったのか、なかったのかは今となってはどうでもいいことなんだろう。

今になってようやくそう考えられるようになったのだけれども
「すべては自分で選んできたこと」だからね。

その時点では就職活動が面倒だった私は、この会社でよかった訳だ。
勿論、製薬会社の営業（プロパー）という "職" に就こうということは決めていたのだけれども "どの製薬会社にはいるか（入りたいか）" にはあまり関心がなかったのだよね。
（本当はここが肝であるのだが）

その製薬会社がどんな領域の、どんな疾患の薬を販売しているなんて余程想像すら付かない訳で。
企業規模がどのくらいかもよくわからず、内資企業とか外資企業とかも良くわからず、医療機関への貢献度もわからず。
今のようにインターネットなど無い時代で。
（パソコン自体が周りにはなかった）

ワープロだってその頃はまだ無かった筈だよ。
サラリーマンになって数年後にようやく「TOSHIBA」の「Rupo」をボーナスで買った記憶がある。

そうそう、私はただ、その会社が（最初に入った製薬会社）　ウサギのマークでテレビでコマーシャルをバンバン流している一部上場企業で新人の頃の「中山美穂」がマスコットキャラクターで会社名を言えば誰でも知っている　...　というとんでもなく無節操な理由で一発入社を決めたのだった。

あとは卒業するだけだった。
2教科を残して「留年」していた私は2科目くらいなら簡単に単位は取れると思っていた。

たった2科目だから。
一年かけて2科目だから。

あとは卒業するだけだった。
その予定が...あの忌まわしい試験の結果が...
ああ思い出しても...

続きはまた、珈琲でも飲みながらいかが？

サラリーマンになった僕は...

皆様。
大変、ご無沙汰しております。
かれこれ４ヶ月（！）振りの更新です。

言い訳を言いますが、何とも多忙な日々が続いていて気が付けば
随分と長い時間が経ってしまっていました。
多忙な時と言うのは時間が経つのが早くて　あれよあれよ　という間に
過ぎ去っていくので時間経過感覚がおかしくなるような気がします。
そしてふと振り返ると４ヶ月なんてあっと言う間に過ぎているのです。

それは「サラリーマン」を辞めて3年前に"個人事業主"として独立したから
尚更おこる生活環境の変化なのでしょう。

　　25年前、僕はサラリーマンになったんだ

北海道の2流私立大学で　－もうこれで十分、楽しみ尽くしました－　と
いうほどの濃密な5年間（！）　...遊びすぎて留年ね...　を経験したんだ。
そろそろ就職だね。秋だったかな。
親父の影響もあって、製薬会社業界へ進むことにしたんだ。
幾つかの製薬会社へ資料請求の葉書を送ってみたんだ。
すぐさま幾つかの製薬会社から資料が届いたんだ。　

そして一番最初に、某ウサギのマークの製薬会社から電話。
「今度、会社説明会があるのですが、いらっしゃいませんか？」

就職活動の練習（身体慣らし）の意味もあって、まずは行ってみたんだ。

テレビでバンバンと大量にコマーシャルを流している企業にしてはその
北海道支店はオンボロだった。
「世の中の現実って、こんなものなのかしら」「できればきれいで近代的なオフィスで働きたいよなぁ」（典型的アホ学生）

軽い気持ちで行った支店の会議室には思わぬ数の学生たち。
100人は超えていたと思うよ。
そう広くない会議室にたくさんのリクルート姿の学生たち。
「うわっ。男も女もみんな同じ格好だ。」（自分もそうなのだ）
やはり１部上場企業ともなると違うのね。

およそ2時間近くにわたり会社説明の話を聞いた。
歴史から組織から社会貢献から社員の待遇、生活などなど。
おもしろかった。　なぜなら初めての就職活動だったから。

『突然ですが、来週　"就職試験"　を行います。　ご希望の方は履歴書を持参のうえ...』

受けてみることにした。
就職試験とやらがどんな感じのものなのかを経験してみたくてね。
翌週にまた会場へ行くと80名ほどの学生が集まっている。

いきなり精神的転落を経験した。
筆記試験を最初に行ったのだけれど、あまりに解からなすぎる。
何も自信を持って書けない。　
試験内容は「一般常識」なのだが、自分の一般常識の欠落度に呆れる。
「おいらはここまで知識が無かったのか...」。
あまりに学生時代に遊びすぎた。

半分、開き直りだったね。だって絶対無理だから...。

その後は数人のお偉いさんの前で4人づつのグループ面接。
ある学生は「はい。私は優が〇〇個で良が...」とアピールしている
その隣の学生は「私は学生時代、応援団に所属し...」とアピールしている。

私の時なんて、ある面接官が「柳田さんは優が3個しかないんですね。
そして1年、留年しているんですねェ。何か訳でもあるのですか？」
想定外の質問だったね。

「私は常に真剣に試験には取り組み、果敢に解答を書き連ねていたのですがどうも教授たちと私の意見と見解に相違があったようで、良い点数を貰うことが出来なかったのです。それでもう一度挑戦しようと思い留年を決意したのでした。」
たしかそんなことを思いつきで笑顔で言ったんだ。

「そうですか、そうですか」　と試験官やら学生もみんな顔を見合わせて大笑い。
まったく緊張感のない面接でありました。和んだ面接だった。
ホントに情けない。

帰り際に本屋に寄って「就職のための一般常識」なんていう題名の本を数冊買ったんだ。

3日後にその会社の人事から電話。
「柳田さん、是非　当社へお越しいただけませんでしょうか。内定を出したいのですが。」
思わぬ展開だったなぁ。　本当ですか？いいんですか？という感じ。

「できることでしたらもう、他の会社は受けないで当社に決めてもらえると...」
「はい。勿論です。この時点で私の就職活動は終わりにします。」

結果、私の就職活動はこの1社のみでした。
会社説明会2時間。
筆記試験45分。
面接15分。 合計3時間程度で就職活動は終わりました。

内定後の挨拶で訪問した際に判明したのだが今回は受験者80名のうち、採用は2名だけだったということ。柳田の筆記試験結果はたいそう、悪かったということ。

そういえば面接帰りに買った「就職のための一般常識」の本は結局、出番は無かったんだ。

そして春には社会人の予定だったがその前にもうひと波乱が...
それはまたの機会にコーヒーでも飲みながら。

ぼくのはじまり　３５

ぼくのはじまり　３５

　－ 峠の途中で －

北海道の冬は寒い。

夜ともなれば空気はキンと冷え、私のまわりを巨大な氷点下のベールが両手を広げて覆い被さっているような感覚を覚える。

そして曇りや雪が降る日よりも満点の星空の日のほうが寒い。
寒さというより、冷たさが身に染みる。

その日、私は深夜に移動していた。
20年前のオンボロ営業車で札幌から帯広市へ移動していた。
明日の朝に帯広市にいればよかったので、ホテルへの到着は遅くても構わないのだった。
札幌でゆっくりしていて移動を開始したのは夜の９時頃か。
まだ高速道路が出来ていないころだから時間はかかった。

冬道は気をつけなければならない。
アイスバーンの怖さは経験しないとわからないだろう。
「ツルッ」と滑って、あらぬ方向へ車が滑り、ハンドルをどうやっても制御が利かず冷汗をかく。

深夜１時の『日勝峠』。　難所で有名だ。
しかし、私は数えきれないほど、この峠は走っているので緊張感は比較的少ない。むしろカーブの大きさや、その先にある景色もすべて頭に入っているほどだった。

真っ暗な空。
大きく輝く満月。
散りばめられた無数の星。

「外はものすごい寒さになっているだろうなあァ」咥え煙草の私は思っていた。
峠の頂を過ぎて勾配がきついと言われる帯広側を下っていた。
急ぐことも無かったのでカセットテープを聞きながら比較的のんびりと...。

何合目かに下ったところ、目の前に大きなダンプカーが現れた。
「久しぶりに車に出会ったな。チャンスがあれば追い越しをかけよう。」と。

道はアイスバーンでツルツルだから無理はしない。
子供じゃないからね。

その時、ダンプカーの荷台から小さな欠片が転げ落ちた。

「石だ！」

そのライターほどの大きさの石はこぼれ落ち、アイスバーンの道路で大きく跳ねかえり私の車のフロントガラスに向かって勢いよく飛んできた。

「ビシッツ！」　

一瞬にして目の前が白くなった。
石が当たった点を中心にフロントガラス全面がクモの巣のようにヒビが入った。
まるで映画のワンシーンのように。
（ホントにこんなふうになるんだあ！うぎゃ～！）

慌てふためきハンドルを切り損ねないように何とか路肩に停車。
ダンプカーはそんな出来事に気が付くことなくそのまま軽快に下山していった。
誰も行き交うこともない峠の中腹で茫然。
前が見えないので仕方なくフロントガラスのちょうど顔の前にあたる部分を拳で軽く殴ってみた。
クモの巣状のガラスは力をほとんど加えなくとも「バラバラ」と30ｃｍ四方くらいに穴があいた。
そこから冷たい冷たい空気が入ってくる。
私は後ろに放り投げていたオーバーを着込み、マフラーをして、手袋をはめて、ここから約40ｋｍ近く先にある帯広の街を目指した。

悲しい出来事はまだ続く。

車が凸凹の道路で小さく上下に跳ねるたびに「バラバラ」っと先ほど開けた穴の周りのガラスが小さな破片となってこぼれ落ちる。
最初は寒いので小さな穴を開けて、顔を近づけて視界を確保しながら走っていたが、段々とその穴は時間と共に大きくなっていった。

バラッ　バラッ　と...

峠を下り終わった頃にはすっかり、フロントガラスのほとんどは小さな小さなガラスの破片となって私の体の周りや、車内の床やシートの上にバラ撒かれた様に。

完全に「オープンカー状態」！

いくら車のヒーターを「強」にしたところで全く意味がない。
外は間違いなく氷点下。　きっと－10℃以下であることはは確実だ。
真冬の深夜の日勝峠の麓だもの！
そんな冷気の中に放り出されたようなものだった。

そこを "風を切って" 走るのだ。
冗談じゃない！夏でもないのに！
吹雪でないことが唯一の救いだったかもしれない。

帯広まであと30ｋｍ。
早くホテルに着いて熱いお風呂に入りたい！
（温泉大浴場付きホテルだったの）
急げば時速60ｋｍのスピードで氷点下の冷気が顔に体にダイレクトに容赦なく突き刺さる。
寒さがつらいのでユルユル走ればまだまだ時間がかかる。

「死にそうだ...」

マフラーを顔にグルグル巻いてもあまり意味がなかった。
マフラーがなかったらと思うとゾッとする。

ようやく市街地に。
体はこわばり、目はギンギン。
手も体も感覚がなくなってきている。

信号待ちで止まった、反対車線の車の若者たちがこちらを指さして笑っている。ああ、笑うがいいさ。
今の私にはそんなこと、もうどうでもいいのだ。
君たちにかまっている暇などないのだ。

横に並んだ深夜のタクシーが私を見て「ギョッ」とする。
そのあと、「クスっ」と笑いながら走り去る。

ほうほうの体でホテルに到着。
車から貴重品等を運び出しフロントへ。
（オープンカー状態だからね）
冷えて冷えて顔は真っ赤。　手は凍えてガチガチ。　体はブルブル。
まるで雪山で遭難したよう。

「いらっしゃいませ。　や、や　柳田さん。　どうしたんですか！！」

　つらかった思い出。
　少しは涼しくなりました？

　　　　ホントの話です。

ぼくのはじまり　３４

ぼくのはじまり　３４

　最初で最後の...

私に転勤が決まった時の話。
（このシリーズの最後ということではありません）

　　18年ほど前の暑い夏の頃

何度も言ってまいりましたが私はお茶らけ営業マンだったのだ。
28歳の時に東京の本社企画室へ転勤が決まってしまった。
決して本意ではなかったがそこは悲しきサラリーマン。

転勤決定の話があっという間に広がったようだ。
行く所、行く所でその話題。

帯広市のとある総合病院。
「転勤なんだって？　それは駄目だぞ。　お前がいなくなったら正太郎の会社の薬はもう使わないからな！」（もちろん冗談）
「わかった、俺が会社に電話してその転勤を阻止してやる！」までおっしゃってくれる先生まで。（ありがたいお話で）

「それは淋しいなあ。よし、正太郎の転勤を兼ねてゴルフ大会をやろう！」と部長先生。

私「またまたあ、そんなこと言っちゃって～」

*******************************************************
数日後に再び訪問すると部長先生が私にメモを渡した。
「この内容で、ポスターを画いてこい！　そしてここに貼りなさい。」

第１回　柳田正太郎　送別　ゴルフコンペ"ファイナル"

勝手に日時とゴルフ場の場所が記載されていた。
「来週、ゴルフをするからな。決まったからな。第1回だけどファイナルだからな。（笑）」

のちに、言われたとおりに私は数種類のマジックを買いポスターを描いて
医局へ持って行った。
部長は医局にそれを張った。

「参加者はここに名前を書くように」
ポツリポツリと医師やメーカーの名前が連なって行った。
（えええ～、参加してくれるのォ～！）

なんということになってしまったのだろう！
単なるお遊びだが大がかりなゴルフ大会になってしまった！
（心の中では冷や汗）

みんなは面白がっていたようだけれど...
ホントにいいのだろうか...
参加者が20名近かったように記憶している。

問題は

そのゴルフ大会は平日の昼からスタートだったのだ
ゴルフ場は町から15分も走れば到着できる距離ではあった。
（そのあたりが北海道）

わざわざ有給休暇をとった営業マン。
「大丈夫、大丈夫！」と豪快にさぼる営業マン。
今日は午後から休みなんだ...と参加された数名の医師。

　「さあ、正太郎！　第一打を打ちなさい！」

　　部長の一声から至極の時間は始まったのだった。

ぼくのはじまり　３３

ぼくのはじまり　３３

　眠っているとメモが...

20年前。
当時の私の営業車は確かマツダファミリアのバンだったと記憶している。
気になったのでネットで検索すると間違いない。　これこれ、この形。　

たいていの製薬会社の営業車はこの時代でも通常の乗用車。
私の会社は一般薬（大衆薬）がメインだったので製品の運搬などにも利用できるようにと"バン"タイプの営業車を与えられていたのだった。
私たちは"医療用医薬品（病院とかクリニックで処方する薬）"部門だが右にならえですべての営業車がこのタイプだった時代がある。

つまりは、製薬会社の営業車の中でも「ちょっと目立つ」のだった。
いや異質だったと言ったほうがいいかも知れない。
う～ん、違うなあ。"わかりやすい"　と言おうか。

「柳田さん、昨日、○○町立病院にいたでしょう。」とか
「この前、あの峠に止まっていたでしょ。」とか
「先日、お見かけしましたよ。」とか...。

時に「いやあ、柳田さん、この間、女の子を乗せてあの陸橋を超えて走っていたでしょ。ふふ。」なんていうこともあったが、絶対にそれは私ではない！

町から町への営業活動。
人間だもの　眠くなることもしばしばあるのさ。
どこまでもまっすぐな道をひたすら走っていると睡魔が襲うこともある。

ある日、あまりの睡魔に耐え切れず道路の駐車帯に車を止め、おもむろにシートを倒して短い時間、目を閉じた。
そのまま深い眠りに落ちて行ってしまったことは言うまでもない。
「15分だけ目をつぶろう...」と思っていたが、結果1時間以上、眠ってしまったようだ。

「おっと、まずいまずい」と起きだしてシートを立て直すとフロントガラスのワイパーに何か紙が数枚挟み込まれていた。
何の悪戯かと思い外へ出てそのメモを手に取ると...

「正太郎さん、ぐっすりとお眠りですね。　○○製薬　××××」というメモ。
ほかに「通り過ぎてから何をしているかと見に来たら爆睡中でした。起こさずにいきますね。○○製薬　××××」
中には自分の名刺の裏に「いつまで寝ているんだ！早く仕事へ行け！○○製薬　××××」というものも挟まっていた。

しまったあ。　他の製薬会社の人たちに見られていたようだ！
「なぜ？」
あとから聞いた話だが
「だって柳田さんの車は"バン"だし、後ろの窓の所にいつも赤い傘を挟めているでしょ？誰が見ても分かる人にはすぐにわかるんですよｵ～」と。

　翌日から赤い傘を黒い傘に変えたのでした。
　（嘘です）

　そんな思い出。

ぼくのはじまり　３２

ぼくのはじまり　３２

　　　　本当に帰るの？

昔の北海道は今よりも雪が多かったような気がする。
それはまだ私が帯広・釧路を担当していた頃（20年前）。

出張生活の私は一週間の仕事を無事に終え、帯広市から札幌市へ
帰ろうとしていた。
その時は営業車で移動していたのだった。

時は2月。
北海道も、最も寒く冷え込む時期である。
最後の医療機関を出たのがもう8時ころ。
金曜日の夜。

多分、出張組の製薬会社の営業達はもう札幌へ帰り着くころでは
ないだろうか？

そんな中、私はオンボロ営業車で大雪が降る帯広の街をあとにした。
道路状況が悪く、スピードも出せないまま低速で"日勝峠"を目指す。
私は俗に言う「裏道」を知っていてまともに「国道」を行ったりはしない。

皆さんもイメージできるかと思いますが「広い広い北海道」です。
そのずっと向こうに「大きな山並みが連なる北海道」です。

吹雪の夜、横殴りの雪に目を凝らしながら裏道を突き進む。
どこからどこまでが「道路」で、どこから「畑」か区別もつかない。
これ以上左に寄ったら下の畑に車ごと転がり落ちるかも知れないという
緊張感たっぷりのままどこまでも続く道を...

私は気付かなかった。
「裏道に除雪車がそうそう入っては来ない」ということを。

進めば進むほど
行けばいくほど
山に近付けば近付くほど

　「雪が深くなる！」

車が雪を踏む音が

　ブルブルブル　...　が
　ブロブロブロ　...　になり
　バフバフバフ　...　となり
　ボフボフボフ　...　になった。

　　　雪が深い！
　　　そろそろ危険である。　車体が雪に隠れ始めている。
　　　これ以上進むのは正しい判断ではない。
　　　しばらく走れば国道と合流し、そこからはまだ道路環境も
　　　良くなるのだろうが。
　　　そこに着く前に車が埋まるかも知れない。
　　　もう走ることにもくたびれた。
　　　ここから札幌まで２２０ｋｍある。

残念であるが勇気ある撤退を余儀なくされた。
外は真っ暗。　横殴りの猛吹雪。　街灯も何もない裏道。
行き交う車も１台もなく。

「ビュウッ」という風の音。

ゆっくりと方向展開し帯広の街へ２０kmほど戻った。
常宿のホテルへ１０時ころに再度チェックイン。

疲れた体を休め翌日の土曜日に晴れた国道を札幌へ向かった。

月曜日の朝、札幌の支店に集まり月曜ミーティング。
金曜日と土曜日の顛末を上司に報告。

「よし、その判断は正しかったぞ。　何かあったら大変だからな。
でも、国道や峠が通行止めになったというニュースは聞いていないぞ。
除雪も入らない裏道なんか走るからだろ！　バカ者！
普通に国道を行けばよかっただけの話じゃないのか？」
　

はい。　おっしゃる通りです。
申し訳ありませんでした...。

　これからは真っ当な道を歩んでまいります。

ぼくのはじまり　３１

ぼくのはじまり　３１

　ぼくの意識をかえた言葉

若い頃は何時までも走り続けていられた。
若い頃はどんな遠くの街へも疲れを知らずに移動出来た。

　何かあっても気にならなかった。
　失敗を失敗と思わない気楽さ（鈍感さ）があった。

それなりに元気があって（それが取り柄）、私は日々を楽しんでした。

ある時に上司が替わり営業所内の雰囲気は一変した。
今に思えば上が変わるとそれだけで全てが変わる典型だった。
さほどの能力もないハリボテの管理職に私達は翻弄された。

当時はもともと軍隊的な会社で「目標数字が達成できないなら帰ってくるな！」「１時間おきに現状を電話で報告しろ！」というような恐怖政治を始めた輩だ。

純情（笑？）な私は取り合えず上司の指示に逆らうことなく、たんたんと自分の業務をこなしていた。　つまりそれなりの実績を出していた。

期が変わり業績が順調だった私のエリアに「ドン」と目標が上乗せされた。
その時は「期待されているのなら仕方がないことか」とその話を受けた。

翌月から簡単には達成できない目標に対してとてつもなく厳しい追及が始まった。
この辺りは、それはそれで面白いエピソードが一杯ある。
（２０年前の話だけどね）

なんだかんだ言いながらもゆっくりと私の顔にも疲労感や悲壮感が現れていたんだろうな。朝早くに卸へ行って実績の詰めをお願いしたり、夜遅くまで医療機関で発注をおねがいしたり...。

ある朝、卸の支店長が私を見かねて応接セットに呼び招いた。
支店長にも今度の上司の話は十分に伝わっていたようだ。

　「どうだ、ヤナちゃん、調子は。　ん？。」
　「まあ、大変ですが何とかやってますよ。大丈夫っす！」
　「ちょっと、最近、きつそうだぞ。」
　「いえいえ、何の何の」

「俺は立場上、あまり、こういった話をしてはダメなんだろうけど、
前から思っている事があるんだ。」
（もう時効だからいいよね）

「製薬会社の使命って何だと思う？」
「なんですかねェ。　やっぱり人々の健康を守るための...」
「そんな事は当たりまえさ。」

「製薬会社の最大の使命は、"黙っていても売れるくらいの素晴らしい
医薬品を開発すること"だと俺は思っている。
営業マンが頭を下げたり、接待したり、競合品をあれこれ言ったり、
朝早くから、夜遅くまで馬車馬のように駆けずり回らなくてもいいほどの
薬を開発して世の中に出す事が製薬企業の使命だ。
そんな事をしなければ売れない薬を売ってこいというのは苦しいのはただただ営業部隊だ。」

「ヤナちゃんが、これだけ頑張っても厳しい薬ならきびしいんだって。
大手メーカーが同じものを売ってるじゃないか。」

「よく営業マンの努力が足りないとか、資質が低いとか、知識が足りないとか言うけれど、それも確かに良く解る。　無いとは言わない。
でも、その前に「それは売れる薬か」じゃないか？。
会社は営業マンのお尻をたたいたり、脅したり、ボーナスで釣ったりするけれど、その前に開発部門に対して「良い薬を開発せよ！」が先にあるはずだ。
「おっ！これは！」という薬を開発することさ。」

　　　わたしの中で何かが変わった...
　　　（ほんの少しのうねりだけれど）

この内容をこのまま鵜呑みにすると誤解を生じる事もあると思う。
製薬企業は奥が深くてひとつの事柄だけで判断できないことが本当に多いから。
まずは「サラリ」と受け流していただきたい。

ただ、「ものが売れない」＝「営業が悪い」ではないことを言いたかった。
これは全ての市場原理に当てはまると思う。
ただ医薬品の場合は「生」とか「死」とか「治癒」に関わる事だからそれは尚更なんだろうと思うわけ。
それぞれに役割があるということ。

　　みんなの理解と努力が必要だということ。
　

ぼくのはじまり　３０

ぼくのはじまり　３０

　気まずい瞬間　３題

ずっと前の事だから。
今よりずっと穏やかな時代だから。
多くの事がある意味、許される時代だったから。

【気まずい瞬間　その１】

北海道帯広市　私　26歳のころ。

昼休みに、ある大きな病院を訪問した時。
消化器部長から「ちょっと用事があるから4時頃、もう一度来てくれないか。
私も4時頃には外来が一段落して、医局に戻って来るから。」と言われた。
その時、メーカーが4社いた。
多分、話は講演会などに関することだったと記憶している。

「今、1時半ですねえ。」
「そうですねえ。」
「あと、2時間ほどありますねえ。」
「ありますねえ。」
「違う病院へ行くには半端ですねえ。」
「半端ですねえ。」
「そこに麻雀荘がありますねえ。」
「ありますねえ。」
「行きますか。」
「行きましょう。」

　皆でほんのちょっぴりの時間潰し。
　喫茶店に行くような気分でもなかった。
　（ここまで書いて、いいのかしら？と思う今の私）

2時間ほど遊んで「戻りますか」「戻りましょう」
麻雀荘を4人でゾロゾロと出てきた瞬間！

　その病院の薬局長が目の前を歩いていた！

【気まずい瞬間　その２】

今は随分と減りましたが、当時（20年前）は、年末が近づくと各社、
カレンダーを医療機関に配っていた。
その時期、薬局や医局には溢れんばかりのカレンダーが配布される。
（最終的には看護婦さんたちへまわったりするのだな）

当社のカレンダーは海外の女子プロゴルファーの大判のカレンダーで
毎年、楽しみにしていてくれる方も多かった。

ある総合病院の薬局長。
「おっ！今年もこのシリーズか。いいよな。気に入ってるんだ。有難く使わせて貰うよ。」
当然、カレンダーの下には大きな文字で「〇〇製薬株式会社」と「ロゴマーク」が
入っているわけです。

カレンダーを褒められて、雑談後、薬局長室をあとにしました。
その後、伝え忘れていたことがあり急遽、薬局長室へ引き返した。

「先生。忘れていたことがありまして...」

その時、まさしく薬局長が！
裁断機の前で、たった今私が提供したカレンダーの会社名が入った部分を
切り落としているところだった！

「ジャキリッ！」

薬局長　「あっ！」
わたし　「あっ！」

【気まずい瞬間　その３】

朝一番で病院の薬局長に用事があった時。

「先生、お早うございます。」

「うわあ。酒くせェ～！」

　気まずいことだらけ。

ぼくのはじまり　２９

ぼくのはじまり　２９

　それは言わない約束でしょ！

会社は違えど、同じ製薬会社業界。
同じホテルに数社の製薬会社の営業マンが宿泊。

釧路では古い古いビジネスホテルを定宿にしていた。
（ホントに古いのです）

朝に昼に夜に顔を合わせる人たち。
そうだなあ、大きなメーカーさんは１社で3人とかいたから総勢、
15人くらいの製薬会社営業マンがいたのだなあ。

大手メーカーさんは釧路市の担当者として何人かで釧路エリアを受け持っていた。
だから、札幌で会議とかない限り、ほとんど月曜日の午後（それまで移動）から金曜日の夕刻までその地に居るわけです。

私のような弱小メーカーは営業マンが少ないので一人で帯広エリア・釧路エリア、根室エリアまで担当していたのです。

移動範囲や走行距離は驚くほど。

たいがいの場合、私が釧路に居なければ何となく「正太郎は？」
「帯広にでも行ってるんじゃないの？」となり帯広に居なければ
「釧路にでも行ったんじゃないの？」と予測されるわけ。

ここで、便利なのは...（時効だからね。）

行方不明になっても誰にも怪しまれない！

いやっほ～！！

だからといって...仕事中に...

　釣り竿を持って河原に降りて行ったり
　ゴルフ練習場へスイングをチェックしに行ったり
　公園の駐車場でシートを倒して二日酔いの体を回復させたり
　噂の湯治場へ行ったり
　ビリヤードの腕を上げたりはしていません...！
　

私達の朝は医薬品の卸へ行くことからはじまります。
卸のセールスさんと自社の薬の売れ行きや情報交換へ行くのです。
幾つかある卸さんを回って実績を確認したりもするのです。

朝の卸には大勢の製薬会社の営業マンがワサワサと集まります。
まあ、ひとつの儀式みたいなもんだな。

ある日の朝
...はじまりは前の日の夜...私はしこたまお酒を飲んだ...
（楽しかったからね）
翌朝は起きられなかったのだ。（寝たのも朝方だったような）
酷い二日酔いでね。自業自得だった。（今ごろ反省中）

同じホテルの皆は元気よく、そして爽やかに朝の卸へ行ったようだ。
そんな事は露知らず。
とある卸であるセールスさんが同じホテルに泊まっている某大手製薬会社の課長さんへ聞いたそうで。

「今日〇〇製薬の柳田さんは？ホテル、泊まっていなかったですか？
釧路じゃないのかな。 話があったんだけどなあ。帯広に行ってるのかな。」

「いや、車があったから釧路に来てるんじゃないかなあ。
それならホテルに電話して聞いてあげるよ」という話があったそうな。
（余計な事をををを！）

セ－ルスさんの席からおんぼろホテルへ電話をしたそうな。
携帯なんてないからね。
ホテルも身内みたいなもんでしたから。

その課長さん、「正太郎はいないの？」と尋ねたらしい。
フロントの返答にその課長は大勢の人がいる中で！
セールスさん達がいっぱいいる中で！
他の薬屋さんたちがワサワサいる中で！

「え～っ！！！

　　正太郎、まだ寝てるって～！！！」

あとで聞いた話によると卸の中がざわめいたらしいよ。
あちらこちらで笑い声もあがったらしいよ。

　課長、それは言わない約束でしょ。
　（まあ、約束もしていないけれどね）

後日談だが、そのあといろんな会社の営業マンから
「〇〇さん、それは言っちゃあ、いけないよォ～」といたく
責められたらしい。

　こんなこと白状しちゃっていいのかなァ...
　20年前のことでした。

ぼくのはじまり　２８

ぼくのはじまり　２８

　－ウチ、ラブホテルですよ－

私が会社に入った24年前。
うら若き血気盛んな若者であったのだ。

入社したての新人のころの担当地区は札幌から日帰りで移動できる
近隣の町々だったのさ。

毎日、自宅に帰れるのは有難いけれど、中途半端に遠いので朝が早くて、
夜は「さあ帰ろう」と思ってから車で1時間とか2時間近く走らなければ
ならないこともよくあった。

そんなとき、夜遅くて、朝の早い仕事があり、どうしても宿泊しなければ
ならないことになった。

数年後には1週間、すべてホテル暮らしの生活になるのだが、この時は
小さな冒険のようでとても楽しく思えたのさ。
わくわくもんだったね。

泊まる町は「夕張市」。
そう、昔も今も有名な町だよね。

私は張り切って夕張の街に泊まることを楽しみにしていた。
「ホテルをとらなくちゃ」

昔のことだからね。
パソコンなんて無い時代だからね。
インターネットなんて「何？」の頃だからね

会社で内勤しながら電話帳を持ってきた。

　夕張...　ホテル...　ページをめくりながら探しました。

「おっ！数件、ホテルがあるじゃん。よし、順番に電話していこう！」

電話のベルが鳴っている
「はい。○○ホテルでございます。」
「ああ、こんにちは！」（明るい声で）
「はあ。」
「明後日なんですけど、部屋、空いてますか？」
「ええ、大丈夫だと思います。特に予約も入っていないですし・・・。」

「え～っと、予約したいのですが」
「え？予約します？」
「はい。」
「予約しなくても大丈夫だと思いますけれど...。」

「え？そうなんですか？でも、一応。予約します。」
「はい...。」（かなり不思議そうに）

「え～っと、大人一人なんですが。」
「え？お一人なんですか？」
「はい。そうです。」

「○○製薬の柳田と言います。」
「はあ。」
「あ、そうそう、夕食と朝食を付けてください！」

少し経って
「あのう、柳田さま...ウチ、ラブホテルなんですけど...」

　　きゃあ～

ぼくのはじまり　２７

ぼくのはじまり　２７

　せ、先輩！いったい何を！

22年前。
私がまだ24歳のころ。
まだまだ新人。

「君、道東地区を担当してくれないか？」という上司の言葉から
私の遥か長く遠い出張生活が始まったわけだ。

今までは10歳も年上の先輩が担当していて、おおきな商業圏に力を入れるために
そこへ先輩は異動になった。

時期的にじっくりと「引き継ぎ」をしている場合ではなかった。
人手不足のこともあり短期間でさっさと終えなければならなかった。

道東地区へ趣き、地域の重要かつ取り引きの大きな施設を重点的に挨拶を
して回ることにならざるをえなかった。
細かな引き継ぎはノートにメモをしながら、会話をしながら...。

北海道の東の果ての背伸びをすると北方領土が望める街にも
少し前まで当社の主力品をそれなりに処方してくださる医院があった。
最近はほとんど処方が出ていない。　何かあったのだろうか？

「先輩、○○市の△△医院は最近あれだけあった処方が止まってますね。
何かあったのですか？　
それで、引き継ぎには行かなくてもいいのですか？」

「あ、ああ。　あそこはいいや。　まあ、機会があったら行ってみてよ。
今回は時間もないしな...。　挨拶は...しないで行くわ...。　うん、まあ。」
（歯切れの悪い報告）

「ふ～ん。　そうっすか。　わかりました...。」

***********************************************
その後、私が担当者になりしばらくたって道も分かり始めたころ。
「そうだ、○○市の△△医院でも行ってみるか。
処方が他社品に切り替わったのなら理由もきいてみたいしな。」

初夏の爽やかな風を受けながら私は走った。
目的の医院のたたずまいは少し古ぼけていたが近所の人々に
頼りにされているだろうな...という感じが伝わってくる。

木造の医院。
開け放しの玄関。
心地よい風が院内を吹き抜ける。
昼も近く受付に人影もなかった。
診察室から談笑が聞こえる。

「失礼します！　○○製薬ですが！」　玄関先で叫ぶも反応乏しく。
さらに大きな声で「失礼します！　○○製薬ですが！」　・・・

こちらの声が院長には届きにくかったようだ。
「おお～い。　誰だあ。　入ってきていいぞ」と渋くて太い声。

靴を脱いでスリッパに履き替え診察室の前に。
中には椅子に座った院長らしき人物とスタッフと思われる女性たち。

「どこの薬屋だ？」
「○○製薬と申します」　

一瞬走る緊張感。　院長の顔が変わった。

「よし、そこから動くな。　そしてそのままＵターンをしてまっすぐ出て行きなさい。
そして二度と来なくていい。」

「新任の柳田と申します。　何かありましたでしょうか？」

「前任者に聞け。　話す気にもならん！」

事情がわからないまま「出入り禁止」の私。

　"可哀そうに"　という目で私を見るスタッフ

***********************************************

私は長い営業経験のなかで、この一度だけ「出入り禁止」を経験した。
しかも　「私のせいではないのに！」（笑）

先輩にすぐ連絡。

「△△医院で何があったのですか！教えて下さい。えらい目にあいました！」

「まあ。聞くなや。人には事情ってものがあるべ。じゃあな。」
一方的に電話を切る先輩。

　帰り道の遠いこと。
　帰り道の辛いこと。

　　その日はいくら飲んでも酔わなかったな。
　　なんだか切ない夜だったな。

理由？　22年たった今でも知らないよ。
教えてくれないんだから。

　　とほほ。

ぼくのはじまり　２６

ぼくのはじまり　２６

～ほら　だいじょうぶ～

昔々の話だよ。

今、46歳の私が28歳のころ。
北海道のとある地方都市にて・・・

病院の駐車場で／夕方で　

大手製薬会社の若い営業マン（ＭＲ）と会った。

「ああ、正太郎さん。　いいところで会えました。　
今晩、これから時間ありますか？」
「今日はこれで終わりだけど...」

「僕に接待をさせてください！」
「はあ？」

「今日、僕、7：00から△△病院の○○先生をはじめて接待するんです。
上司が勝手に話を決めてしまいました。
不慣れで...。　何を話していいかわからないんです。　
ああああ、緊張しています！
7：20分ごろに、偶然を装ってひとりでふらりと店に来てくれませんか。
私が気付いて、正太郎さんを仲間に入れますので！　お願いします！」

○○先生なら私もかなり親しい間柄である。
その営業マンはまだ入社して間もないがなんだかんだと私に寄ってきてくれる。

そんなに言うなら...と、とりあえず「気が向いたらね」と軽く返事。

「お願いしますよ！　待っていますよ！　一度だけエ～っ！」という悲鳴にも
似た声を背中に私はホテルへ戻った。

時間は8：30
店にふらりと顔を出してあげた　約束の1時間10分遅れで！

彼は私を見つけるなり
「もう！」という顔をしていたが、そこはもう十分に場は和み、
彼は先生と楽しそうに談笑していた。

　ほらね。
　そんなもんでしょ？

　合流してその後は楽しく語り合ったのである。

ぼくのはじまり　２５

ぼくのはじまり　２５

　　　　～ 手ぶらかよ ～

製薬会社の営業（昔はプロパー／今はＭＲと呼ばれる）は自社の薬の有効性や安全性を製品パンフレット（製品情報概要）や文献、データを手に医師へ紹介（説明）して適正使用を促進することが仕事である。

よっていかに会社から提供される資材を活用して医師へ上手に伝達するかがその営業マンの資質やスキルにかかってくるわけである。

　ホントはね。

私は昔ながらのすっとこどっこい営業マンで、とても "学術肌" とは、ほど遠い "オチャラケ営業"。
当時は国内の中堅製薬会社に勤務していたのですが、時々、羨ましいと思う大手製薬会社の「カッコイイ」製薬会社営業マンも存在していた。

細身のスーツで体を包み、明るい色のネクタイがまぶしい。
黒い営業鞄はアタッシュケース。
さっそうと病院の廊下を歩いている。

病院によってはスリッパに履き替えてから院内に入るところもあったが、そんな営業マンは自分専用のスリッパを携帯し玄関でちょっと高級そうな「自分のスリッパ」に履き替えてから入ってくる。

廊下や医局で医師に自社製品のディテールをする姿も麗しい。
左手に文献、右手に銀色のボールペンを持ち、データを刺し示しながら面談している。

「彼はね、英語の文献を原本のまま読めるんだって」
「へえー、すごいねェ」

彼＝学術的な製品（疾患領域）の説明　という公式がなりたち、とても信頼されていた。
私＝？？？？？？という公式かな。

だんだん慣れてくると訪問するたび「薬」の話ばかりでなくなる。
私のような生半可（不勉強）な性分では逆に提供する「薬」のテーマが無くなってくる。結局、医師に面談はするものの「世間話」で終わることも多くなる。

時には営業鞄すら持つことなく手ぶらでぶらりと病院に入り、ふら～っと医局へ行き、そこに居る医師と談笑（内容はくだらないこと）し、離れ際に「あっ、先生、うちの〇〇〇の処方、宜しくお願いしますね。頼みますよ。」なんてことを言う。
これで「処方促進活動終了！」って会社に報告したりしていた。
（許される時代だったの！）

ある日、ある病院の薬局長を訪問した時に（手ぶらだったのさ！）、珍しく製品の難しい話になってしまった。　

「柳田さん、その薬剤の血中濃度ＡＵＣはどうなるの？資料ある？」
「（汗）え～っと、いまその資料は持ち合わせていないのですが...」
「製品情報概要（基本パンフレット）に書いてあるでしょ。見せて。」
「（汗）え～っと、それが無いんです。」

「基本パンフレットも無いの？どうして無いの？」
「鞄が無いの」

「どうしたの？」
「営業車に置いてきたの」

「どうして置いてきたの？」
「う～んと、今日はいいかなって思って...」

「バカ者！手ぶらかよ。それでもお前は営業か？何しに病院に来ているんだ！」
「気を付けます...（しょぼん）」

でも薬局長がひとこと

「手ぶらで病院に来れるようになったら、お前も一端のうちの病院担当の営業になったもんだな。病院に入り込んでいるってことだからな。ここを担当して何年になる？」
「3年ですかね」
「先生たちもお前の事は可愛がってくれてるようだしな。頑張ってるな。」

　怒られながら、
　褒められながら　...　私は年を重ねていた。

そんな20年前。

ぼくのはじまり　２４

ぼくのはじまり　２４

　あの先生は...

今まで多くの医師と関わってきた。
本当にいろいろな先生がいらっしゃった。
思いで深い人たちばかり...。

やっぱり２０年前さ。

道東の小さなちいさな町立病院。
外科の院長と内科の副院長の２人しかいないような病院。
建物も古く廊下の電気も煤けていつも医局への廊下は薄暗かった。

その病院に私の好きな先生はいた。
そんなに頻繁に訪問できるような町ではなかったけれど、行くのが
楽しみな病院だった。

いつも優しく微笑んでいる先生だった。

「僕はね、本当は、一度、北海道大学の法学部を卒業したんだ。
でもね、どうしても医者になりたかったんだよ。
地域のお年寄りや病気の人を助けたくてね。」

「フィリピンの医科大学を受けて、留学して勉強したんだ。
全部、英語の授業でね。
結構、苦労したよ。

卒業してから日本に帰って来て１年かけて国家試験の準備をしてね、
ようやく医者になれたんだ。

その時は、もう３０歳を軽く超えていたけどね...。」

優しく笑いながら話す先生だった。

「僕は街には行かないんだ。
ずっと地域医療にかかわっていくつもりなんです。
都会の病院は、僕には無理だな。」

なんてことを言う先生だった。

「君はこの町に泊まることはないの？」
「一度、ゆっくりと君と呑みたいもんだな。」

「先生、私は街に戻ります。次の機会にでも...」

暫く訪問する機会を逃してしまった私。
２~３か月の間を空けて次に訪問した時に、その先生はもう
違う町に異動されていた。

それからお会いする機会もなくなってしまった。
あれから２０年。

きっとどこかの小さな町の病院でご健在なのだと思う。

そんなことをふと思いだした。

ぼくのはじまり　２３

【ぼくのはじまり】

～フルートを吹く人～

今から20年も昔の頃、製薬会社の営業（プロパーと呼ばれていた）だった
私は道東地区の担当者だった。
広範囲を移動しながらの生活は大変と言えば大変だが、のんびりと言えば
のんびりした時間が流れていたと言えるだろう。

何時でも何処でも出なければならない携帯電話も無い時代。
毎日の営業報告を細かくパソコンで報告する事も無い時代。
ポケットベルが唯一の"お目付け役"だった頃...

私たち製薬会社の営業は医師の診察終了後や昼休み、夕方、夜に
面談し自社の薬の情報を提供するのが生業。

その地方都市で1、2の大きな総合病院は科や医師によって面談方法が異なる。
たまたまその日、私は目的の医師と面談を終えたあと、普段
あまり通らない昼下がりの外来廊下を歩いていた。

診察を終えた外来は午後の診察が始まるまでのしばらくの間
ひっそりと静まり返る。
ふと、耳を澄ますと、外来診察室の奥の奥から綺麗なメロディが聞こえる。
「誰かがラジオでも聴いているのか？」足を止めて聴いていた。

どうやらそれはラジオではなく誰かがフルートを吹いているようだ。
外来診察室と言っても堅固な扉で仕切られている訳ではない。
カーテンや薄い扉があるだけだ。

何気なく中を覗くと、いつも厳しくて評判の「麻酔科部長」。
ピンと背筋を伸ばして、目を軽く閉じ、少しだけ体を揺らしながら
涼やかにフルートでメロディを奏でている。
日頃の医療に対する厳格な姿勢の部長の意外な一面を見た。

毎日の緊張をこうして、時折、ひと気の無い診察室の奥でフルートを
吹きながら「静」と「動」を切り替えているということを僕はその時
初めて知った。

とある町立病院。

核になる都市から車で2時間近く走らなければ到着しない町。
途中の町立病院で予想以上に時間がかかってしまった私はその町に
ようやく着いた時には営業マンと医師との面談時間が終了していた。
「せっかくここまで来たのに...残念。」
取り合えず医局の前まで行ってみた。

外科部長が一人、机に向って作業をしている。

「ん？誰？」外科部長は私に気が付いた。
「あっ！すみません。時間、過ぎちゃいました。」
「おお、いいぞ。入っておいで。」

部長は誰もいなくなった医局でただ一人、紙で「鶴」を折っていた。
それもキャラメルの包み紙程度の小さな紙で。
消しゴム程度の大きさの「鶴」がいくつも部長の机の上に。

「先生、これって...」
「私たち外科医は手先の器用さが人の命を左右することがある。
　このような地方の町では手術件数はそれほど多くはないんだ。
　だからこそ時間があれば鶴を折ったりして、常に指先の訓練を
　して緊張感を与えているんだよ。」

ここでも、ある医師の違う一面を見た。

2008年現在、若い医師は地方の勤務を敬遠する傾向にある。
地方都市では最新の医療を学ぶ機会が少ないというのも理由の一つ。
大都市で3年医療に従事するのと地方都市での3年ではインプットされる
医療知識に各段の差が付くという。

問題が存在するのは否めない。

でも、20年前に出会った医師達は素敵だった。
そんな思い出。

　時代が人を変えるのか
　人が時代を変えるのか

ぼくのはじまり　２２

ぼくのはじまり２２

～ ああ、それは違います！ ～

これまた二十数年前の話。
私は一般大衆薬のほうが断然有名な国内製薬会社の「医療機関向け薬部門」の営業マンだった。可愛らしいキャラクターの会社である。町の薬局部門においては知らない人はいないほどの知名度。

道東地区をひとりで担当していた私は端から端まで駆けずり回って営業をしていた。でも、なかなか頑張っても物理的に訪問できない施設（医療機関）も出てくるのは仕方がないところ。新規開拓...と言いながら訪問していけばよいのだろうがその時間がなかったり、その施設に行くために半日以上が費やされるなどの理由がある。

ある時、一般大衆薬部門から「いびき」を抑制する薬が発売になった。
当時、日本初ということもありそれなりに話題になった商品である。
「いびき」とは漢字で「鼾」と書き、鼻が乾く～という意味がある。
鼻の粘膜を塩化ナトリウムとグリセリンで潤いを保持しておこうというもの。使い方はノズルを鼻に入れて数滴、滴下するというものだった。

時、同じくして医科向け部門からアレルギー性鼻炎の薬が新発売になった。副交感神経を亢進させるアセチルコリンという物質をおさえる作用がある。使い方はノズルを鼻に入れて数回、噴霧するというものだった。

根室の代理店の課長から連絡が入った。
「ヤナちゃん。　○○町立病院の薬局長が△△△△△の製剤見本とパンフレットが欲しいと言っているんだ。急いで持っていってくれる？薬局長には言ってあるから。」

その町立病院は当社とは何の取引も無く、また地理的なことから私も訪問をしたことがなかった。（かなり遠いのさ）

「いい機会になればいいね。チャンスだよ。向こうから関心を示しているから。」

課長の言葉に期待を寄せながら朝からその街へ向かって急いだ、急いだ。
その街は道東に位置する町で人口が17,000人程度に比べて牛が120,000頭いるというのが自慢の町。濃くて美味しい牛乳が自慢の町。面積は全国2位。夕暮れに近い頃、その町にようやく到着。とにかく広い。「ここから○○町」という看板を過ぎてから人家が見えるまでややしばらく平らな牧草地をまっすぐに走り続けなければならない町。町立病院の場所すらよくわからず探しながら到着。初めて院内に入り、薬局を探す。薬剤室をノックし薬局長へ面会。始めてみる薬局長の顔。うん、よかった。優しそうな顔だ。

「はじめまして。○○製薬の柳田正太郎です。本日はお話のありました△△△△△のサンプルを持って参りました。」

「ああ、ありがとう。　お疲れ様でした。　わざわざすみません。」

「こちらが製剤見本になります。」

「ほほ～。これが噂のイビキを止める薬かあ～。」

　・・・ち、ちがいます

　　帰り道は遠かった。
　　　　　　来た時よりも遠かった。

ぼくのはじまり　２１

ぼくのはじまり　２１

～ 月がきれいなんだな ～

20年前。　私は札幌市に住んでいた。
毎月、月初めに営業所会議が行われていた。
今、考えるとあれは意味のある会議だったのだろうか。　
46歳になった今なら、「こんな不毛な会議は止めたほうがいいのではないか！？」「会議をするいじょう、それならば...」ときちんと代替案も提示できるだろう。　「会して議せず、議して決せず」という、目的が不明確な集まり（集会）にすぎなかったあの時代。遅くまで会社に残ることが美徳とされた時代。仕事をテキパキ終わらせても帰りにくい雰囲気。アナログの時代だから、資料などは全て手書き。先月の目標達成に関する結果や今月の目標数字や何でもかんでも手で計算（電卓）、そして膨大な数字や文字を手書きで資料に書き込み、コピー。翌月にはただの紙くず。　要領だけは良かった私はルーティンワークもサクサクと済ませていつでも帰れる体制にありながらも、何かと無理やり仕事を見つけて上司や先輩が重い腰を上げる頃まで時間を潰すというパターン。　
懐かしいなあ、でも戻りたくないなあァ～。

そんな　ある月始めの会議の夜。
期待の喘息薬（抗コリ薬）が発売される前日のこと...

夜の9時近くに釧路市の医薬品代理店の課長から電話が入った。
「あ、正ちゃん？」
「あれ、課長、こんばんわ。遅くにどうしました？」
「明日って○○○薬の新発売の日じゃないの？」
「ええ、そうです。」
「うちの支店で説明会、やったっけ？」
「いえ、まだです。　日程が他のメーカーさんでかなり埋まっていたようですしもう少し日にちが経ったら会議の時間をいただこうかと思っていました。」
何とものん気な営業マンであった。　普通はこんなふうには考えないものだ。
（冷静に考えると焦りますな／かなり適当な営業マンです）

「何考えてるんだ、正ちゃん。ダメだって！　朝一番で8時から15分、時間あげるからセールスに新薬の説明をしなさい！今すぐ釧路に向かっておいで。」
「え～っ！今、札幌ですよ。400ｋｍ近くあるんですよ。え～っ？。」
「いいからいいから、必ずおいでよ。　じゃあね。」

会社を飛び出したっぷりとガソリンを入れて、深夜の日勝峠越え。
高速道路も無かった頃の話。

　走れ走れ。
　急げ急げ。
　400ｋｍ。

釧路市には早朝6：00に到着。　もちろん、睡眠はとっていない。　今ここで目をつぶると本気で寝てしまいそうだ。
ウトウトする間もなく早朝の代理店で説明会。　課長は「ほんとにもう、おまえは！」という顔をしていた。15分ほどの説明会を終えたあと、若いセールスが「柳田さん、それじゃあこれから新薬の紹介に数件、同行してもらえませんか？」。　
課長が「正ちゃんなあ、寝てないのよ。徹夜で札幌から移動してきたんだ。少し寝させてやれ。」

代理店で昼寝の許可をもらうなんて変なの。
そう言われてホントにホテルへ行って数時間、昼寝をする私も私だが。
（午後から、びしっと仕事はしましたよ）

翌日、代理店へ行くと課長が一言。
『○○総合病院に昨日の新薬、採用して貰ったからな。　俺が入れておいたぞ。』

課長は私のために一肌脱いでくれた。

総合病院に採用させる条件に、面白半分で徹夜で私を走らせたようだ。
課長は「へへ、眠かったろ。ざまミロ。」と言いながら私のお尻を叩いた。
そして悪戯っぽく笑った。

日勝峠のてっぺんから見た月がきれいだったことを今も覚えている。

大好きな課長だったな。

　　　　今、何処でどうしているんだろう...。

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