本誌のコラムでもおなじみ、医療コンサルタント柳田正太郎さんが企画した『シマフクロウ・コール』が、HP内で商品説明の動画配信を開始しました。
http://www.shimafukurou.com/cat4/#001058
『シマフクロウ・コール』は、クリニックなどの医療向けに開発された順番取り予約システムです。動画には柳田さんご自身が出演され、商品を丁寧に説明されています。
改めて動画で説明を聞くと、「ああ、なるほど...」と気付くことも多く、動画の表現力はさすがだな~と思います。
チマタでは「行列が出来る...」云々が人気のバロメーターになることもあり、特に飲食店などではわざと行列を「演出」するようなことも行われてきました。
でもそれは経営する側の論理であって、お客の立場からは待っている時間は少ないに越したことはありません。待ち時間を短縮することも、経営する側の努力です。
『シマフクロウ・コール』は、現在、主に医療機関に向けて導入を進めていますが、汎用性のあるシステムですので、他の業種・職種からも引き合いが来ているそうです。
皆様の周りで、混雑に困っている業種の方がいましたら、『シマフクロウ・コール』を教えてあげてはいかがでしょう。
Watanabe
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